2018年12月15日，龍華區(qū)一小區(qū)住宅樓層被撤，155個小區(qū)分類垃圾桶只剩下十多個，導(dǎo)致居民垃圾亂扔。南都記者了解到，該撤桶政策為區(qū)城管局與住建局發(fā)布。兩部門回應(yīng)，撤樓層垃圾桶一是為推進(jìn)垃圾分類減量，二是為避免樓道存消防隱患，此前已開展過民意調(diào)查及宣傳活動。目前的狀況是因為小區(qū)物管未配備足夠的垃圾桶，已要求增加垃圾桶數(shù)量、加大垃圾清掃頻次，力爭獲得小區(qū)居民理解和支持。
撤桶后，物管不得不地下停車場角落里擠出空間放置垃圾，由于通風(fēng)受限，負(fù)二層地下停車場已經(jīng)變得臭氣熏天。
小區(qū)外街道上的垃圾桶也被小區(qū)里的生活垃圾填滿。
小區(qū)物業(yè)管理處門口，業(yè)主為了表示不滿把垃圾都堆在了這里。
物管：政策實施得太倉促
紅山片區(qū)某小區(qū)居民徐先生稱，從12月15日起，“每棟樓只剩下地下停車場放了幾個垃圾桶，非常不方便，業(yè)主不滿就把垃圾到處扔”，有的業(yè)主還把垃圾扔到了物業(yè)管理處門口，以表達(dá)投訴。
在采訪中，該小區(qū)物業(yè)管理處工作人員告訴記者，此次撤桶政策的實施太過倉促，12月3日到街道辦開會才知道要實施，來不及做過多準(zhǔn)備與解釋，業(yè)主難免有意見。此外，該工作人員認(rèn)為，按照小區(qū)樓盤的設(shè)計，樓梯間本來就做了專門放置垃圾桶的地方，現(xiàn)在改變了功能，給物管工作帶來了極大麻煩。“上面說要做垃圾分類，但也沒有給我們配置分類桶，我們物管不可能用業(yè)主的錢來買”。
保潔員：依然有人把垃圾扔樓道
同樣叫苦連天的還有小區(qū)的保潔工人，負(fù)責(zé)該小區(qū)保潔的保潔隊長告訴記者，最近每個保潔員的壓力都很大，“之前收垃圾是晚上收一次就好了，現(xiàn)在得從早上9點到凌晨兩三點都在收”，記者了解到，過去小區(qū)的花園一天下來的垃圾不到三四包，而現(xiàn)在，保潔工人每天會在公園收到幾十包垃圾。按理說，撤桶后樓道里不應(yīng)有垃圾了，收拾樓道的保潔工工作量會減少，可有保潔工人告訴記者，依然有人把垃圾扔在樓道里，需要一層層去收拾。
隨后記者在該小區(qū)進(jìn)行了走訪，每棟樓5個垃圾桶都放在小區(qū)的地下停車場，地下通風(fēng)差，垃圾一多氣味就很大。徐先生向記者展示了幾張他在垃圾未被收走時拍攝的照片，每個垃圾桶邊都有堆積成小山的垃圾，壓在了公園草坪上，對公園環(huán)境造成較大影響。
網(wǎng)友質(zhì)疑：垃圾桶少了怎么分類
除了徐先生，住在龍華萊蒙水榭春天六期的業(yè)主朱先生告訴記者，自己的小區(qū)也在12月15日被撤桶了。小區(qū)有5棟，每棟31層，一共有155個垃圾桶。但朱先生告訴記者，撤桶后， “只有花園里的一排十幾個垃圾桶，根本不夠用”。水榭春天業(yè)主也一度將垃圾堆到物業(yè)管理處門口。“過了三四天，樓層垃圾桶就全部送回來了，可能是因為投訴太多了”。但朱先生和周邊樓盤的鄰居交流，金地梅隴鎮(zhèn)、1866、特發(fā)和平里等小區(qū)也都存在這樣的情況。
有網(wǎng)友找微博上質(zhì)疑:“一棟大樓才放幾個垃圾桶，垃圾分類在終端上做到實處了嗎？撤桶意義何在？”
查閱文件：從發(fā)通知到完成撤桶不到1個月
這次撤捅政策究竟如何出臺的？記者在一份龍華區(qū)城市管理局與龍華區(qū)住房建設(shè)局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加快推進(jìn)龍華區(qū)物業(yè)住宅小區(qū)樓層撤桶工作的通知》里看到，此次撤桶的目的是“落實關(guān)于防火安全工作的部署需求、推進(jìn)住宅區(qū)垃圾分類工作”。
文件中提到，小區(qū)樓層設(shè)置垃圾桶，存在消防隱患，同時影響樓層通道的衛(wèi)生環(huán)境，導(dǎo)致垃圾分類投放監(jiān)管缺失。因此，要求各住宅區(qū)在12月15日前完成樓層撤桶工作。該文件同時還提到，完成撤桶后，要完善分類收集容器配置、落實物業(yè)服務(wù)企業(yè)垃圾分類管理責(zé)任、開展常態(tài)化垃圾分類執(zhí)法行動。記者注意到，這份文件的發(fā)布時間為11月22日，從文件發(fā)布到完成撤桶，前后時間不到一個月。
龍華區(qū)這份文件的依據(jù)則是上級部門的文件——2018年3月市住建局頒發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施樓層撤桶工作的通知》，該份文件提到，推進(jìn)撤桶工作，是為了讓生活垃圾分類和源頭減量取得明顯效果。同時也提到，樓層設(shè)置垃圾桶存在消防隱患。
追問
撤捅政策在龍華區(qū)進(jìn)行推廣前，有無廣泛地告知居民，獲得大家的理解？
龍華區(qū)城管局：一直以來，城管在垃圾分類宣傳推廣方面做了大量的工作。我局曾多次開展到區(qū)內(nèi)大部分居民小區(qū)開展民意調(diào)查活動，大部分居民表示理解與支持，后我局聯(lián)合龍華區(qū)住建局制定了《深圳市龍華區(qū)城市管理局深圳市龍華區(qū)住房和建設(shè)局關(guān)于加快推進(jìn)龍華區(qū)物業(yè)住宅小區(qū)樓層撤桶工作的通知》。
龍華區(qū)住建局：我局在市、區(qū)城管等牽頭單位的工作指引下，協(xié)助推進(jìn)物業(yè)小區(qū)的垃圾減量分類工作。我局積極動員各小區(qū)物業(yè)管理處配合開展樓層撤桶工作，并協(xié)調(diào)城管、街道辦、各管理處等相關(guān)單位加強與業(yè)主溝通及宣傳，通過大力宣傳樓層撤桶工作的意義、目的和要求，力爭小區(qū)居民消除擔(dān)心和疑慮，理解及支持小區(qū)樓層的撤桶工作，支持及共同關(guān)注安全隱患及推進(jìn)垃圾減量分類工作。
撤捅小區(qū)居民覺得不方便、垃圾堆積的現(xiàn)象如何處理？
龍華區(qū)城管局：目前出現(xiàn)小區(qū)環(huán)境變差、垃圾亂扔、居民投訴多等情況，主要是因為小區(qū)物業(yè)未配備足夠的垃圾桶。目前已要求物業(yè)增加垃圾桶數(shù)量、加大垃圾清掃頻次，確保小區(qū)干凈、整潔，力爭獲得小區(qū)居民理解和支持。目前垃圾分類工作重點在樓層無桶的小區(qū)開展，下一步將在樓層有桶的小區(qū)開展，進(jìn)一步完善分類設(shè)施。
龍華區(qū)住建局：正在通過典型社區(qū)或者焦點小區(qū)根據(jù)實際情況進(jìn)行改善，使垃圾減量分類落在實處，并指導(dǎo)小區(qū)管理處傾聽及采納住戶合理建議，暢通居民垃圾處理的渠道，科學(xué)增設(shè)垃圾投放點，加大清運頻率，將撤桶工作對居民的影響降到最低，共建衛(wèi)生、舒適、安全的小區(qū)，同時加強宣貫相關(guān)政策，爭取廣大居民群眾的理解和支持。
樓道不準(zhǔn)擺放垃圾桶，是否有相關(guān)法律依據(jù)？
龍華區(qū)城管局：根據(jù)《消防法》第28條規(guī)定：“任何單位、個人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施器材、不得埋壓，圈占、遮擋消防栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。人員密集場所的門窗不得設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物。”
