今年3月，上海市政府發布《關于建立完善本市生活垃圾全程分類體系的實施方案》，明確提出，生活垃圾將逐步推行“定時定點”投放。定時定點，本質是對垃圾的集中管理，便于收集和清運，具有積極意義。但是，勞動報記者調查發現，部分小區的垃圾投放時間與職工的生活作息存在沖突，需要進一步調整。
定時投放為上下班時間
如今，垃圾分類回收在滬上越來越多的社區如火如荼地開展。9月起，楊先生所在的小區，被列為長寧區新涇鎮首批垃圾分類回收試點小區之一，實行垃圾“定時定點”投放。平時便有垃圾分類習慣的楊先生非常支持，可執行起來，便發現了些許不便。
“主要是定時的時間，和我們家的作息有些沖突。”楊先生介紹，小區起初設定的時間為7點至9點，17點至19點。楊先生的太太工作地點較遠，7點不到便要出門去趕班車，他自己又要開車送孩子上學，早間很難進行投放。“晚上到家時間又將近7點，還要忙著做飯，這樣早晚都錯開了，垃圾只能在家堆著。”楊先生說。
9月初，記者造訪該小區時，晚間時段，前來進行垃圾投放的居民在志愿者、分揀員的引導下，秩序井然。“先扔干垃圾，濕垃圾（廚余垃圾）先把垃圾倒進濕分類垃圾桶，然后把包裹的袋子扔進一旁的干分類垃圾桶。扔完的，請把綠色賬戶卡給我刷下，領積分！”志愿者小朱每晚都值守在此，引導分類，并為居民積分。
“大家都是理解支持的，就是上班族可能辛苦些，畢竟早出晚歸的，工作日這個時間段，退休的、老年人比較多。到周末，上班族會拎著好幾袋垃圾，估計是工作日積壓的來扔。”小朱告訴記者，小區安排了20余位志愿者，定時巡邏，為了防止錯過時間的居民亂扔垃圾。18點53分，小朱和志愿者們正在清理分類垃圾桶，并將分類垃圾桶分類裝車，準備運走。此時，一位女白領奔了過來，“不好意思，讓我扔下。請問，這個晚間的投放時間，能稍微再晚一些嗎？真的挺趕的，這是前幾天的垃圾，實在堆不下了，今天特地奔回來倒的。”她說。
原因：便于垃圾集中清運
早上7點至9點，是大部分家庭上班、送子女上學，最忙碌的時候。17點至19點，許多上班族可能還沒有下班，或仍在回家的途中。這樣的時間設置，似乎確實給一些居民的投放，造成了不便。而這樣的時間設置，并非個案，在記者采訪過的多個小區，大多均采用這樣的時間設置。
“定時定點，本質上是對垃圾的集中管理，便于收集和清運，總體來說是有積極意義的。”同樣采取“定時定點”投放的虹橋街道一小區負責人介紹，垃圾分類回收是一個全流程的系統工程，前端的小區分類只是一環而已，定時投放對應的是垃圾清運車的定時清運。
“如果小區時間晚了、拖了，清運車的時間也會拖，那么，整個垃圾處置流程都會被拖慢。”該負責人還表示，從另一個角度，“定時投放+清運”，一定程度減少了垃圾在小區的停留時間，長久而言，對小區的環境是有利的。
另一個考量便是人力成本。僅以楊先生所在小區為例，志愿者小朱介紹，為了垃圾分類回收能深入到位，物業及居委便聘請或招募了數十名保潔員、分揀員、志愿者。“大多是退休的老黨員，有些是小區的居民，有些不是，時間太早或太晚，對于他們也不方便。”志愿者小朱的本職工作，是該小區的車庫管理員，兼職當起志愿者。“會有一筆補貼，但給我們那么多人，成本也不小了，所以這個活終究還得靠自覺。”小朱說。
記者在《關于建立完善本市生活垃圾全程分類體系的實施方案》中發現，關于推進生活垃圾“定時定點”投放中，提出了可“因地制宜確定投放地點、時間及規范”的講法。日前，長寧區區長顧洪輝在接受采訪時也指出，不同類型的居民區推進垃圾分類回收的方法不同，要針對售后公房、商品房、涉外商品房等各類小區的特點，因地制宜，分類治理。
截至發稿前，記者再次造訪楊先生所在小區發現，發現小區醒目處已張貼了新的公告：垃圾定時投放的時間：早間不變仍為7點至9點，而晚間則從18點30分至20點30分。
建議：智能垃圾桶或可推廣
誠然，在垃圾分類回收這件事情上，許多居民缺乏驅動力，而制定定時定點投放規則，對投放垃圾的過程進行強有力的約束，是制造一種動力。不過，更人性化的時間設定，更智能的設備推廣，或許更加能使垃圾分類回收，從被動真正成為市民的自覺習慣。
記者在采訪過程中，也發現了不少試點小區已經使用上了先進的智能分類垃圾桶。如位于虹口區的蔣家橋社區，給分類垃圾箱桶增加了1套低價值可回收物的智能投放設備。該設備自帶稱重系統，居民通過刷卡、按鈕、自動開箱、投放，將不同垃圾投放至不同箱體，同時根據垃圾的重量可自動積分。此外，除了能夠在后臺數據系統對居民投放行為進行大數據分析外，分類垃圾桶還有滿溢報警功能，提醒及時清運。
又如閔行區普樂路425弄的普樂二村小區，設立了滬上首個“八分類”智能分類垃圾桶房門禁系統。該系統集成了身份識別、信息屏幕、端口掃描、監控攝像、移動網絡等多項功能，可以承載多重任務需求：通過監控裝置，實時監控垃圾投遞現場，有效識別垃圾分類回收準確率，引導居民實現正確分類方式，提高管理效率。同時，提供無人化自助服務，擺脫對現場保潔人員依賴的同時，避免與居民作息時間沖突，隨時隨地，靈活自由。
上海市綠化和市容管理局相關負責人表示，希望這些智能化設備的推廣運用，能改變居民的垃圾投放習慣，能夠讓分類垃圾桶房從對保潔員、志愿者值守的依賴，逐漸向無人化、自助化發展，讓垃圾分類回收充滿科技感和智慧感，同時也有利于提高居民的文明行為。
